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Help Assistant è un virus un pò particolare che si installa nel MBR quindi è molto difficile che venga rilevato dai classici antivirus.
Questo virus crea un utente Help Assistant e naturalmente crea la relativa cartella sotto Document and Setting, duplica tutto ciò che è contenuto nella cartella dell’utente che normalmente usa il computer e continua a creare files nella cartella Temp di entrambi gli utenti fino ad impallare completamente il PC.
Per rimuoverlo occorre riavviare il PC con il disco di windows e accedere alla console di ripristino, dopodichè al prompt di dos digitare i seguenti comandi:

fixboot
fixmbr

Il secondo comando avvisa di possibili catastrofi se si procede ma in realtà non succede nulla, ovviamente per essere tranquilli sarebbe meglio effettuare un backup dei propri dati prima di procedere al fix ma molte volte non è possibile perchè ci si accorge che il pc ha qualcosa che non va quando è troppo tardi.
Dopo aver terminato riavviare il PC, eliminare l’utente Help Assistant e la relativa cartella.

Tutto dovrebbe essere ritornato normale.